Đặt phòng khách sạn ở Trung Quốc nên dùng app nào?

Giao diện ứng dụng Trip.com hiển thị danh sách khách sạn ở một thành phố Trung Quốc

Đặt khách sạn Trung Quốc nên dùng app nào uy tín nhất?

App uy tín nhất để đặt khách sạn Trung Quốc với khách Việt là Trip.com, bên cạnh đó bạn có thể dùng thêm Agoda và Booking.com để so sánh giá.

Đây đều là các nền tảng lớn, minh bạch và quen thuộc với khách châu Á.

Trip.com là thương hiệu quốc tế của tập đoàn du lịch lớn nhất Trung Quốc, niêm yết trên sàn NASDAQ, sở hữu khoảng 1,4 triệu khách sạn trên hơn 200 quốc gia.

Ưu điểm với khách Việt là giao diện tiếng Việt, thanh toán bằng thẻ quốc tế, và một ứng dụng đặt được cả khách sạn, vé tàu lẫn vé máy bay trong nội địa Trung Quốc.

Agoda và Booking.com là lựa chọn thay thế đáng tin, có ưu điểm là bản đồ trùng với Google Maps, trong khi bản đồ trong app Trip.com tại Trung Quốc đôi khi lệch vị trí.

Bạn nên tránh các trang lạ, giá rẻ bất thường vì rủi ro đặt nhầm hoặc không có phòng thật.

Theo kinh nghiệm nhiều đoàn khách Hà Nội mà chúng tôi đã dẫn, khách đi tự túc thường dùng Trip.com là chính rồi mở thêm một app nữa để đối chiếu giá.

Còn với gia đình nhiều thế hệ ngại canh app, nhiều người chọn đi theo đoàn để đơn vị tổ chức Du lịch Trung Quốc từ Hà Nội đặt sẵn khách sạn.

Trip.com và Ctrip khác nhau thế nào?

Trip.com và Ctrip cùng một tập đoàn, nhưng Trip.com là bản quốc tế còn Ctrip là bản nội địa dành cho thị trường Trung Quốc.

Hiểu đúng điểm này giúp bạn chọn app phù hợp ngay từ đầu.

Ctrip dùng tiếng Trung, hiển thị giá bằng nhân dân tệ, và thường yêu cầu số điện thoại Trung Quốc cùng phương thức thanh toán nội địa như Alipay hoặc WeChat Pay.

Nó hướng tới người sống và làm việc tại Trung Quốc.

Trip.com hỗ trợ tới 25 ngôn ngữ, trong đó có tiếng Việt, cho hiển thị nhiều loại tiền tệ và chấp nhận thẻ quốc tế, MoMo, PayPal.

Vì vậy, trừ khi bạn đọc được tiếng Trung và có số điện thoại cùng ví nội địa, khách Việt nên dùng Trip.com thay vì Ctrip.

Một khác biệt thực tế: Ctrip có bộ lọc và mục nhắn tin trực tiếp với khách sạn để xác nhận có nhận khách nước ngoài hay không, còn Trip.com thể hiện thông tin này ít rõ hơn.

So sánh hai biểu tượng ứng dụng Trip.com và Ctrip trên màn hình điện thoại

Làm sao biết khách sạn Trung Quốc có nhận khách nước ngoài?

Không phải khách sạn nào ở Trung Quốc cũng nhận khách nước ngoài, nên trước khi đặt bạn cần kiểm tra khách sạn có đón khách quốc tế hay không.

Đây là điểm quan trọng nhất quyết định chuyến đi suôn sẻ hay không.

Một số khách sạn, nhất là cơ sở nhỏ ở thành phố không phải trung tâm du lịch, chỉ nhận khách nội địa.

Nếu lỡ đặt nhằm loại này, bạn sẽ bị từ chối khi tới check-in, vừa mất thời gian vừa có nguy cơ rắc rối về tiền đã trả.

Trên Ctrip, bạn có thể lọc bằng ô 外宾适用, nghĩa là dành cho khách nước ngoài.

Trên Trip.com, cách an toàn là ưu tiên các thương hiệu khách sạn quốc tế quen thuộc, đọc đánh giá gần đây của khách nước ngoài, hoặc liên hệ tổng đài để xác nhận khách sạn có nhận hộ chiếu Việt Nam.

Khách sạn đủ điều kiện sẽ tự đăng ký thông tin hộ chiếu của bạn với công an trong vòng 24 giờ khi nhận phòng.

Đọc thêm: Đặt phòng khách sạn ở Trung Quốc cần lưu ý gì?

Lưu ý giá khi đặt khách sạn Trung Quốc gồm những gì?

Khi đặt khách sạn Trung Quốc, hãy kiểm tra bốn điểm về giá: giá đã gồm thuế phí chưa, đơn vị tiền tệ hiển thị, chính sách hoàn hủy, và khoản đặt cọc tại khách sạn.

Bốn điểm này quyết định số tiền thật bạn phải trả.

Thứ nhất, về thuế phí, một số mức giá hiển thị chưa gồm thuế và phí dịch vụ, chỉ cộng ở bước cuối, nên bạn cần nhìn vào tổng giá cuối cùng trước khi bấm thanh toán.

Thứ hai, về tiền tệ, Trip.com cho hiển thị bằng Việt Nam đồng hoặc nhân dân tệ, bạn nên dùng thẻ không mất phí giao dịch quốc tế và có tỷ giá tốt, tránh bị quy đổi hai lần làm đội giá.

Thứ ba, về hoàn hủy, mức giá rẻ nhất thường là loại không hoàn hủy, muốn linh hoạt thì lọc mục Hủy miễn phí, Trip.com còn có lựa chọn thanh toán sau và trả tại khách sạn.

Thứ tư, về đặt cọc, nhiều khách sạn Trung Quốc giữ một khoản đặt cọc khi nhận phòng, bằng tiền mặt hoặc tạm khóa trên thẻ, và hoàn lại khi trả phòng, khoản này thường chưa nằm trong giá hiển thị trên app.

Đây cũng là nơi nỗi lo mất cọc của nhiều khách miền Bắc xuất hiện.

Cách yên tâm nhất là chọn loại giá ghi rõ điều kiện hoàn hủy và chụp lại màn hình xác nhận.

Với các thành phố lớn, ví dụ khi đặt phòng cho tour bắc kinh thượng hải từ hà nội đi tự túc, giá phòng dao động mạnh theo mùa và khu vực, nên đối chiếu kỹ trước khi chốt.

Màn hình thanh toán hiển thị chi tiết giá phòng, thuế và phí dịch vụ

Mẹo đặt khách sạn Trung Quốc trên app được giá tốt mà vẫn yên tâm?

Để đặt khách sạn Trung Quốc được giá tốt mà vẫn yên tâm, hãy đăng nhập để lấy giá thành viên, so sánh 2 đến 3 app, đọc đánh giá gần đây và lưu mã đặt phòng.

Những thói quen nhỏ này giúp tiết kiệm và tránh rủi ro.

Trip.com có giá thành viên và mã giảm giá khi bạn đăng nhập, cùng điểm thưởng Trip Coins để bớt chi phí.

Trước khi đặt, hãy so cùng một khách sạn trên Trip.com, Agoda và Booking.com vì giá có thể chênh nhau.

Đọc đánh giá gần đây để tránh phòng ảnh đẹp mà thực tế kém, và cảnh giác với mức giá rẻ bất thường.

Sau khi đặt xong, lưu lại mã đặt phòng cùng bản chụp màn hình để xuất trình khi nhận phòng.

Nên ưu tiên khách sạn cách ga tàu điện ngầm dưới 10 phút đi bộ để tiện di chuyển.

Yếu tố mùa cũng ảnh hưởng lớn tới giá.

Khách Hà Nội hay đi vào hai mùa cao điểm là mùa thu lá vàng ở Bắc Kinh và mùa băng đăng ở Cáp Nhĩ Tân, đây là lúc phòng đắt và hết nhanh.

Nếu định đi tour cáp nhĩ tân từ Hà Nội hoặc tự túc xem băng đăng, bạn nên đặt sớm để vừa có giá tốt vừa giữ được phòng.

Tự đặt khách sạn trên app hay đi tour đoàn lo sẵn thì hơn?

Tự đặt khách sạn trên app phù hợp với người đi tự túc, còn đi tour đoàn thì đơn vị tổ chức đã đặt sẵn khách sạn đủ điều kiện đón khách quốc tế.

Hai cách phục vụ hai nhóm khách khác nhau.

Tự đặt cho bạn sự linh hoạt về lịch trình và ngân sách, nhưng bạn phải tự lo khâu kiểm tra khách sạn có nhận khách nước ngoài, đọc kỹ điều khoản giá, chuẩn bị tiền đặt cọc và xử lý rào cản ngôn ngữ khi nhận phòng.

Đi tour đoàn thì đơn vị lữ hành chỉ chọn khách sạn đã đủ điều kiện đón khách quốc tế, báo giá trọn gói bằng Việt Nam đồng và không phải canh app.

Theo kinh nghiệm dẫn nhiều đoàn khách Hà Nội nhiều thế hệ, đây là điểm cộng lớn với gia đình có ông bà đi cùng, vì bỏ được nỗi lo bị từ chối nhận phòng hay mất cọc.

Nếu muốn nhẹ đầu, bạn có thể tham khảo Tour Trung Quốc từ Hà Nội có hướng dẫn viên tiếng Việt đi cùng.

Khi đã chốt được phòng ưng ý, bạn chỉ còn chuẩn bị hành lý cho kỳ nghỉ, trong đó có những thứ nhỏ nhưng dễ quên cho phòng khách sạn.

Đọc thêm: Đi Trung Quốc có cần mang ổ chuyển đổi không?

Gia đình làm thủ tục nhận phòng tại quầy lễ tân một khách sạn ở Trung Quốc

Bài viết được biên soạn bởi đội ngũ China Trip (ChinaTrip.com.vn), chuyên tour Trung Quốc khởi hành từ Hà Nội, TravelVietnam Hà Nội (TravelVietnam.com.vn) quản lý và vận hành.