Gọi xe công nghệ ở Trung Quốc bằng app gì?

Gọi xe công nghệ ở Trung Quốc chủ yếu dùng app DiDi (Didi Chuxing), tương tự Grab ở Việt Nam, phủ hơn 400 thành phố. Khách nước ngoài gọi DiDi qua app DiDi giao diện tiếng Anh, hoặc qua mini program trong Alipay và WeChat, trả bằng thẻ Visa hoặc Mastercard đã liên kết. Cuốc ngắn trong thành phố thường 15 đến 30 nhân dân tệ. Không cần số điện thoại hay tài khoản ngân hàng Trung Quốc vẫn gọi được.

[Ảnh: Xe DiDi đón khách trên phố ở một thành phố Trung Quốc]

Gọi xe công nghệ ở Trung Quốc dùng app gì là chính?

App gọi xe công nghệ phổ biến nhất ở Trung Quốc là DiDi (Didi Chuxing), nắm phần lớn thị trường sau khi Uber rời Trung Quốc năm 2016. Đây gần như là lựa chọn mặc định khi cần đi lại trong thành phố.

DiDi hoạt động ở hơn 400 thành phố, từ Bắc Kinh, Thượng Hải tới Quảng Châu, Thành Đô, với đủ loại xe từ bình dân tới cao cấp. Ngoài DiDi, hai app bản đồ là Amap, còn gọi là Gaode, và Baidu Maps cũng có tính năng gọi xe tích hợp sẵn, gom nhiều hãng xe vào một chỗ. Một số hãng khác như Caocao hay T3 cũng có mặt, nhưng với khách du lịch thì DiDi vẫn dễ dùng và phổ biến nhất. Ngay trong cùng một app DiDi, bạn còn gọi được taxi truyền thống, xe cao cấp và cả dịch vụ tài xế lái hộ, nên không phải cài nhiều ứng dụng. Nếu bạn đi tour bắc kinh thượng hải và muốn tự di chuyển trong thời gian rảnh, DiDi là app đáng cài đầu tiên.

Khách nước ngoài cài và truy cập DiDi thế nào?

Khách nước ngoài dùng DiDi theo hai cách: tải app DiDi rồi đăng ký bằng số điện thoại quốc tế, hoặc dùng mini program DiDi ngay trong Alipay hay WeChat. Cả hai đều không cần số điện thoại hay tài khoản ngân hàng Trung Quốc.

Với app riêng, bạn nên tải bản nội địa Didi Chuxing thay vì bản quốc tế Didi Rider, vì bản nội địa phủ xe rộng hơn và có giao diện tiếng Anh đầy đủ. Sau khi cài, bạn đăng ký bằng số điện thoại của mình, chọn mã quốc gia rồi nhập mã xác thực qua tin nhắn, và chuyển ngôn ngữ sang tiếng Anh trong phần cài đặt. Nếu ngại tải thêm app, bạn có thể mở mini program DiDi ngay trong Alipay bằng cách gõ DiDi ở ô tìm kiếm, hoặc trong WeChat qua mục thanh toán và dịch vụ. Về tiền, DiDi nhận trực tiếp thẻ Visa, Mastercard, JCB, hoặc bạn trả qua Alipay và WeChat đã liên kết thẻ. Theo kinh nghiệm nhiều đoàn khách Hà Nội mà chúng tôi đã dẫn, cách nhẹ nhàng nhất cho người ngại cài đặt là dùng mini program DiDi trong Alipay đã gắn sẵn thẻ.

[Ảnh: Màn hình ứng dụng DiDi với giao diện tiếng Anh]

Bạn có thể đọc thêm: Đi Trung Quốc nên cài sẵn những app gì? (bộ app du lịch không thể thiếu) để chuẩn bị đầy đủ trước chuyến đi.

Các bước gọi xe trên DiDi và đặt điểm đón ra sao?

Gọi xe trên DiDi gồm các bước đơn giản: app tự nhận điểm đón, bạn nhập điểm đến, chọn loại xe, xem giá rồi bấm xác nhận. Toàn bộ quá trình có thể làm bằng tiếng Anh.

Khi mở app, DiDi tự xác định vị trí của bạn làm điểm đón, bạn có thể kéo ghim trên bản đồ để chỉnh cho đúng chỗ đứng. Tiếp theo, bạn gõ điểm đến, phần lớn địa chỉ nhận diện được cả tiếng Trung lẫn tiếng Anh. App hiển thị các hạng xe, từ Express là loại bình dân tới các hạng cao cấp hơn, kèm giá ước tính trước khi đặt. Khi bạn bấm xác nhận, app sẽ ghép tài xế, báo biển số và thời gian xe tới. Bạn có thể lưu sẵn địa chỉ khách sạn và các điểm hay đến để lần sau đặt nhanh hơn, đồng thời theo dõi xe đang tới trên bản đồ và thời gian chờ ước tính. Lúc xe đến, bạn nhớ đối chiếu biển số trên xe với biển số hiển thị trong app trước khi lên.

Bạn có thể đọc thêm: App bản đồ nào dùng được ở Trung Quốc? (vì sao Google Maps không chính xác, Baidu và Amap) để biết cách định vị và chọn điểm đón cho đúng.

[Ảnh: Giao diện đặt điểm đón và chọn loại xe trên app gọi xe]

Đi xe công nghệ ở Trung Quốc giá khoảng bao nhiêu nhân dân tệ?

Đi xe công nghệ ở Trung Quốc thường 15 đến 30 nhân dân tệ cho cuốc ngắn trong thành phố, và 30 đến 60 nhân dân tệ cho cuốc trung bình. Giá tính theo quãng đường và thời gian, hiển thị trước khi bạn đặt.

Mỗi cuốc gồm phí mở cửa cộng phí theo cây số, hạng Express là rẻ nhất, các hạng cao cấp đắt hơn. Cuốc từ sân bay vào trung tâm thường cao hơn, dao động khoảng 50 đến 150 nhân dân tệ tùy thành phố và khoảng cách. Vào giờ cao điểm hoặc khi trời mưa, giá có thể tăng do nhu cầu cao. So với taxi truyền thống, DiDi thường ngang giá hoặc rẻ hơn một chút, lại minh bạch vì biết giá trước. Các con số trên chỉ là mức tham khảo, giá thực tế thay đổi theo thành phố, quãng đường và thời điểm. Khi đi tour quảng châu thâm quyến, DiDi là cách di chuyển linh hoạt và rõ ràng về chi phí giữa các điểm trong thành phố.

Trả tiền và lưu ý an toàn khi đi DiDi ở Trung Quốc là gì?

Khi đi DiDi, bạn trả tiền không dùng tiền mặt qua app, và nên đối chiếu biển số xe trước khi lên. Đây là hai điều quan trọng nhất để đi an toàn và đúng giá.

Tiền cuốc được trừ tự động qua thẻ hoặc ví điện tử đã liên kết, bạn không cần đưa tiền mặt. Về an toàn, hãy luôn kiểm tra biển số và thông tin tài xế khớp với app, có thể chia sẻ hành trình cho người thân qua tính năng sẵn có. Nếu tài xế đề nghị hủy cuốc rồi trả tiền mặt ngoài app, bạn nên từ chối, vì thanh toán trong app mới giữ được lịch sử chuyến đi và quyền lợi của khách. App cũng có sẵn trung tâm an toàn với nút liên hệ khẩn cấp và tính năng chia sẻ hành trình theo thời gian thực, hữu ích khi đi một mình hoặc về khuya. App còn có khung chat dịch tự động, bạn nhắn tiếng Anh và tài xế nhận bằng tiếng Trung, nên không cần gọi điện nói chuyện.

[Ảnh: Khách đối chiếu biển số xe trên điện thoại trước khi lên xe]

Không biết tiếng Trung và người lớn tuổi gọi xe công nghệ có khó không?

Không quá khó, vì app có giao diện tiếng Anh, dịch tin nhắn tự động, và tài xế đã biết điểm đến qua app. Bạn gần như không phải nói tiếng Trung trong suốt chuyến đi.

Điểm đón và điểm đến đều nhập trên app nên tài xế biết chính xác chỗ cần tới, mọi trao đổi có thể làm qua khung chat dịch sẵn. Người lớn tuổi đi cùng con cháu hoàn toàn theo được, chỉ cần một người trẻ trong nhà thao tác trên điện thoại. Tuy nhiên, khi đi tour đoàn, phần lớn hành trình đã có xe riêng và hướng dẫn viên tiếng Việt lo, nên gọi xe công nghệ chủ yếu dùng cho lúc tự do tách đoàn đi chơi riêng. Theo kinh nghiệm các đoàn khách Hà Nội mà chúng tôi từng dẫn, chỉ cần cài sẵn app và gắn thẻ trước khi bay là cả nhà yên tâm tự đi lại.

Nếu muốn một chuyến đi nhẹ nhàng, không phải tự lo di chuyển, bạn có thể chọn Tour Trung Quốc từ Hà Nội trọn gói, vừa có xe đưa đón vừa còn thời gian rảnh để tự gọi DiDi đi dạo nếu thích.

[Ảnh: Khu vực đón xe công nghệ có biển chỉ dẫn tại sân bay Trung Quốc]

Bạn có thể đọc thêm: App gọi đồ ăn ở Trung Quốc dùng thế nào? để biết thêm một app tiện lợi khác khi tự túc ở Trung Quốc.

Câu hỏi thường gặp về gọi xe công nghệ ở Trung Quốc

DiDi ở Trung Quốc có rẻ hơn taxi truyền thống không? DiDi thường ngang giá hoặc rẻ hơn taxi truyền thống một chút, lại tiện hơn vì biết trước giá và không phải mặc cả. Một cuốc ngắn trong thành phố thường 15 đến 30 nhân dân tệ. Ưu điểm lớn là bạn không cần nói tiếng Trung và không lo bị tính sai đường.

Gọi DiDi ở sân bay Trung Quốc đón ở đâu? DiDi hoạt động ở hầu hết sân bay lớn, nhưng thường có khu vực đón xe công nghệ riêng, tách khỏi làn taxi. Bạn nên đi theo biển chỉ dẫn ride-hailing hoặc làm theo hướng dẫn hiện trên app để tới đúng điểm đón. Lưu ý xe DiDi không có ghế cho trẻ nhỏ, nên gia đình có em bé có thể cân nhắc dịch vụ đưa đón sân bay.

DiDi có loại xe to cho gia đình đông người không? Có, ngoài hạng Express 4 chỗ, DiDi còn có loại xe 6 chỗ phù hợp cho nhóm hoặc gia đình nhiều người và nhiều hành lý. Bạn chọn loại xe khi đặt, giá sẽ cao hơn xe thường. Với đoàn đông hơn nữa thì nên đặt nhiều xe hoặc dùng xe riêng của tour.

Tài xế DiDi gọi điện bằng tiếng Trung thì làm sao? Bạn không cần lo, vì app có khung chat dịch tự động: bạn nhắn bằng tiếng Anh và tài xế đọc bằng tiếng Trung. Nếu tài xế gọi điện, cách đơn giản nhất là cứ đứng đúng điểm đón đã ghim trên app để họ tìm thấy. Phần lớn trường hợp chỉ cần nhắn tin trong app là đủ.

Đi DiDi ở Trung Quốc có cần tip không? Thông thường đi DiDi ở Trung Quốc không bắt buộc tip, giá hiển thị trên app đã là số tiền bạn trả. Văn hóa tip không phổ biến như ở một số nước phương Tây. Bạn chỉ cần thanh toán đúng cuốc qua app là xong.

Về tác giả

Bài viết được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia Du Lịch Trung Quốc của China Trip, đơn vị chuyên tổ chức tour Trung Quốc từ Hà Nội với 15 năm kinh nghiệm làm du lịch tại Hà Nội. Thông tin được cập nhật tháng 6/2026. Nếu bạn cần tư vấn lịch trình hoặc giá tour mới nhất, hãy liên hệ trực tiếp tại China Trip.